Devre tatil sözleşmesi; bir yıldan uzun süre için kurulan ve tüketiciye bu süre içinde birden fazla dönemde gecelik konaklama imkânı sağlayan sözleşmedir. Devre mülk, hisseli gayrimenkul veya benzeri adlarla düzenlenmesi, sözleşmenin hukuki niteliğini değiştirmez.
Sözleşmeden önce bilgilendirme yapılmalıdır
Tüketiciye, sözleşmenin kurulmasından en az bir gün önce ön bilgilendirme formu verilmelidir. Sözleşmede kullanım dönemi, toplam bedel, aidatlar ve artış yöntemi, cayma hakkı, hizmet kapsamı ve sözleşme süresi açıkça gösterilmelidir. Sözleşmenin bir örneği mutlaka tüketiciye verilmelidir.
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı vardır
Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Cayma süresi dolmadan tüketiciden ödeme alınamaz ve tüketiciyi borç altına sokan senet veya benzeri bir belge istenemez. Buna rağmen ödeme alınmışsa derhâl iade edilmeli; alınan borçlandırıcı belgeler tüketici yönünden geçersiz sayılmalıdır.
Tapu devrine dayalı devre mülk satışlarında cayma bildiriminin noter aracılığıyla; diğer sözleşmelerde ise yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılması gerekir. Sözleşmenin tatil tesisinde imzalanmış olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ön bilgilendirme ve sözleşme yükümlülükleri gereği gibi yerine getirilmemişse cayma süresi bir yıl uzar.
Ön ödemeli devre tatil satışları kural olarak yasaktır
Devre mülk dâhil olmak üzere, henüz tamamlanmamış tesisler için ön ödemeli devre tatil sözleşmesi kurulması kural olarak yasaktır. Ancak 1 Nisan 2022 tarihinde yapı ruhsatı bulunan bazı projeler bakımından, 1 Nisan 2027’ye kadar uygulanabilecek özel bir geçiş hükmü bulunmaktadır. Bu nedenle inşaat hâlindeki bir projeye ilişkin sözleşme imzalanmadan önce projenin geçiş hükmü kapsamında olup olmadığı mutlaka araştırılmalıdır.
Sözleşme süresi ve aidat yükümlülüğü
Devre mülk hakkı veren sözleşmeler dışındaki devre tatil sözleşmeleri en fazla 10 yıl için kurulabilir.
Tüketici, tapu devri içermeyen şahsi hakka dayalı devre tatil hakkını belirli bir dönemde kullanmayacağını, tatil başlangıcından en az 90 gün önce sağlayıcıya bildirirse o dönem için aidat veya başka bir ad altında ücret ödemez.
Sözleşme, ön bilgilendirme formu, ödeme belgeleri, tanıtım dokümanları ve şirketle yapılan yazışmalar saklanmalıdır. Talebin karşılanmaması hâlinde, 2026 yılı için 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine; bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ilgili dava şartları yerine getirilerek tüketici mahkemesine başvurulabilir.
Devre tatil sözleşmeleri; tapu kaydı, tesisin ruhsat durumu, sözleşmenin tarihi ve hakkın niteliğine göre farklı hükümlere tabi olabilir. Hak kaybı yaşanmaması için tüketici hukuku alanında uzman bir avukattan hukuki destek alınması önerilir.
Av. Dr. Ali YENİAY